Glosario · SDW Learning · Centro de ayuda SDW

Término	Qué significa
Administrador	Persona que gestiona usuarios, módulos, reportes y seguridad de la organización.
Asistencia SENCE	Registro de que un participante entró a un curso con código SENCE.
Bitácora	Registro de ingresos y cambios de seguridad de la plataforma.
Borrador	Estado de un curso que aún no se publica: nadie más lo ve.
Certificado	Documento que se emite al completar un curso, con código y QR verificables.
Curso	Conjunto de lecciones, con evaluación y tareas opcionales.
Empresa cliente	Empresa que contrató capacitación y sigue a sus trabajadores en un portal de solo lectura.
Evaluación final	Prueba con preguntas que certifica el curso; se califica de 1,0 a 7,0.
Exigencia	Porcentaje de respuestas correctas que equivale a un 4,0.
ID de acción	Identificador SENCE de un grupo que toma un curso.
Inscripción	Registro de que una persona está asignada a un curso.
Instructor	Persona que crea cursos, evalúa y revisa el avance de sus participantes.
Lección	Cada parte de un curso: texto, video, documento, SCORM o HTML.
Módulo	Función opcional que un administrador activa (por ejemplo Clases en vivo o Pagos).
NPS	Índice de recomendación: porcentaje de promotores menos porcentaje de detractores.
OTEC	Organismo técnico de capacitación.
Participante	Persona que estudia los cursos.
Pregunta de repaso	Pregunta dentro de una lección que sirve para practicar y no cuenta para la nota.
Publicado	Estado de un curso que ya ven los participantes inscritos.
Rúbrica	Lista de criterios con puntaje para corregir una tarea.
SCORM	Formato estándar de cursos interactivos creados en otras herramientas.
SENCE	Servicio Nacional de Capacitación y Empleo.
Tarea	Trabajo que el participante entrega y el instructor evalúa.
Verificación en dos pasos	Un código extra de 6 dígitos que se pide al ingresar, además de la contraseña.
Vigencia	Tiempo durante el cual un certificado es válido.